Personvern

Personvernerklæring for Motorfabrikken.no

Sist oppdatert: 25.11.2025

Motorfabrikken.no (heretter «vi») er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har etter personvernregelverket (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Motorfabrikken.no
Telefon: +47 986 07 810
E-post: salg@motorfabrikken.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

a) Opplysninger du gir oss direkte

  • Navn

  • Kontaktinformasjon (telefonnummer, e-postadresse)

  • Adressedetaljer ved handel eller levering

  • Informasjon du sender oss i henvendelser via telefon, e-post eller kontaktskjema

b) Opplysninger som samles inn automatisk

  • IP-adresse

  • Nettleserinformasjon

  • Enhetsinformasjon

  • Bruksmønster på nettsiden (via cookies og analyseverktøy)

c) Opplysninger fra tredjepart

  • Betalingsinformasjon fra betalingsleverandører

  • Eventuelle transportdata fra logistikkpartnere

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

  • Kundeservice og kommunikasjon
    Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse og oppfyllelse av avtale.

  • Ordrebehandling, levering og fakturering
    Behandlingsgrunnlag: Oppfyllelse av avtale.

  • Markedsføring og nyhetsbrev (kun med samtykke)
    Behandlingsgrunnlag: Samtykke.

  • Forbedring av nettsted og tjenester (analyse)
    Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse og samtykke for cookies.

4. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å tilby våre tjenester:

  • Betalingsleverandører

  • Frakt- og logistikkpartnere

  • IT- og driftstjenester (f.eks. webhotell, analyseverktøy)
    Alle våre databehandlere er forpliktet til å ivareta sikkerhet og personvern.

5. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Dette innebærer:

  • Ordre- og transaksjonsdata: I henhold til bokføringsloven (minimum 5 år)

  • Henvendelser: Inntil 12 måneder

  • Markedsføringssamtykke: Inntil du trekker det tilbake

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i egne personopplysninger

  • Kreve retting eller sletting

  • Be om begrensning av behandling

  • Trekke tilbake samtykke

  • Protestere mot direkte markedsføring

  • Be om dataportabilitet

Forespørsler sendes til: salg@motorfabrikken.no

7. Informasjonssikkerhet

Vi sikrer dine opplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert kryptering, tilgangskontroll og sikker lagring.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen publiseres på motorfabrikken.no.

9. Kontaktinformasjon

Motorfabrikken.no
Telefon: +47 986 07 810
E-post: salg@motorfabrikken.no